燃气集团启动工商用户安全培训全覆盖计划
[2017-11-07]

引言

       长期以来,燃气工商用户普遍存在三方面误区:一.存在燃气生产经营方对燃气安全管理负有全面责任的错误认知;二.对于自身应承担的燃气安全管理职责概念、范围模糊;三.对于燃气使用、操作规范掌控不到位。上述误区易导致工商用户在日常燃气安全管理中的警惕性降低,从而引发安全问题。此种现象引起了苏州燃气集团的高度重视,经研究集团决定对所属工商用户实行燃气安全培训全覆盖计划。

 

       作为苏州地区最大的天然气清洁能源运营商,苏州燃气集团燃气管网东起苏嘉杭高速,西到京杭大运河,南邻越溪,北至沪宁高速、金阊新城,年供管道天然气1.05亿立方米,拥有管道天然气用户40万余户,其中各类院校、机关及事业单位、涉外酒店及工业、商圈及商业综合体工商客户、零星个体商业用户等共1900余家商业用户及10余家工业用户。经前期统计、策划和筹备,燃气集团将对现有及新增工商用户定期、分批次开展燃气安全知识培训。

       10月31日13:30-15:30,苏州燃气集团组织工商用户集中进行安全培训。本次培训于苏州燃气集团21楼多功能会议厅进行,由集团安全工程师吉安民主讲,围绕“预防为主有备无患,明确各自安全职责”,逐一击破工商用户燃气安全三大误区。

 

 

        一.“燃气安全管理不是单方面的!是由供气、用气双方分工合作的!”

      《中华人民共和国安全生产法》明确规定:

        生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。

 

对于供气方

     《城镇燃气管理条例》第十七条第一款及第二款:

       燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查。

       燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。

 

     《城镇燃气管理条例》第十九条第二款:

       管道燃气经营者应当按照供气、用气合同的约定,对工商团体客户的燃气设施承担相应的管理责任。

 

对于用气方

     《城镇燃气管理条例》第二十七条第二款:

       单位燃气用户还应当建立健全安全管理制度,加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。

 

     “工商用户应树立正确的法律观念,对应承担的法律责任拥有清醒、系统的认知,只有在思想层面率先将燃气安全管理工作置于法律的监督下,才能扎实、严谨地做好燃气安全保障工作。”

 

 

       二.“理清思路,你所需做的其实远不如想象中复杂!”

       部分工商用户因对本单位的燃气安全管理职责概念、范围较模糊,对于日常燃气安全管理具体包含的内容一知半解,易产生此项工作繁复冗杂的心理,导致对燃气安全管理工作难以下手。本次培训帮助工商用户对供气、用气双方管理范围进行了系统划分和梳理,从而使工商用户顺利展开后续燃气安全管理工作。

      根据《苏州市燃气管理办法》及供用气双方合同:


       苏州燃气

       苏州燃气集团每年为工商用户提供一次免费上门安全检查服务,定期开展季节性、专业性检查及节前节后用户安全检查。

 

       苏州燃气集团客服热线全年无休、24小时应急抢修电话:80680001。

 

       苏州燃气集团为用户提供“委保”服务,有需要的用户可委托苏州燃气集团对本单位燃气安全进行管理。

 

       苏州燃气集团告知用户燃气安全使用知识,指导用户安全使用燃气。发现用户违反安全用气规定的,应当予以劝阻、制止。

 

       工商用户

       工商用户必须明确专兼职人员负责燃气的日常安全检查工作并积极参加相关安全知识技能培训;必须按国家标准、行业标准配置消防设施器材,设置消防标志,配备相关消防人员进行管理,定期对员工开展消防培训、应急演练。

 

       工商用户有责任编制燃气安全检查表,定期检查(严禁用明火检查),详实记录;定期保养管道、燃烧设施、仪表、等设备,定期校验报警器,定期检查用气排风情况确保排风顺畅。

 

       用气单位对隐患问题必须落实整改、防范,进行复查,跟踪督促。


     “划分清楚才能理解清楚,理解清楚工作方向才能清楚。”

 

 

       三.“燃气安全无小事!规范都有相应的科学依据,须依照规范行事!”

       在日常燃气管理工作中,每一项具体操作都有相应的规范。工商用户往往对于燃气的使用、相关施工较普通用户频率更高,一旦对于规范不能了然于心或及时参照、在频繁操作中为图一时之便心存侥幸放松要求,从而造成安全漏洞。事实上,规范都有相应的科学依据,本次培训以两处常见漏洞为例,向现场工商用户阐述了严格依照规范进行燃气安全管理的必要性。

 

       1. 燃气设施设备使用场所应配备安装燃气报警切断装置,并定期年检。

       以可燃气体报警器为例。在实际使用中,报警器设定报警点(报警点应低于爆炸下限,天然气爆炸极限为5%-15%),一旦发生泄漏,气体浓度达到报警点报警器会立刻报警,使人员能够在一定时间内处置险情。

      由于报警器采用催化燃料式传感器,传感器在正常使用情况下,其灵敏度每年自然下降10%~30%。如果报警器传感器灵敏度下降,泄漏的气体浓度达到爆炸下限而未能及时报警,就会产生爆炸的危险。因此,报警器需要每年定时进行检定,以保证其性能和量值的准确可靠。

 

      2. 禁止私自改动燃气管线和擅自拆除、改装、迁移、安装燃气设施设备。

       以燃气灶具为例。  燃气灶具熄火保护装置能保证燃气灶具正常的点火和燃烧,并在火焰意外熄灭时,能中断向燃烧器供气。它一般由火焰检测、变换及放大、执行机构等3部分组成。火焰检测部分的任务是检知火焰是否在燃烧器上存在,若火焰熄灭,便自动发出信号。相应的检测器件采用了如光敏、热敏、气敏等传感元件。变换及放大的任务是将检测元件发出的信号进行放大或变换,以驱动执行机构动作。执行机构的任务是将变换放大后的信号指令,根据要求转换为具体的动作,如开启或关闭阀门等。

       遇到燃气灶具不易打火的问题时,自行维修或请缺乏相应资质的人员维修,极可能对灶具的熄火保护装置受到破坏,埋下安全隐患。

 

       为帮助工商用户形成严守规范的良好习惯,苏州燃气集团专门设计印制了《工商团体客户安全管理》须知、《燃气管道/厨房设备安全日常检查记录表》,现场发放到每一位参加培训的用户代表手中。

“让规范成为习惯,防隐患于未然。严格遵守燃气使用、操作规范的重要性不言而喻。”

 

      后续

       培训后,由集团客户服务部为现场工商用户解答培训中、日常燃气使用及管理中遇到的疑问,对用户提出的安全检验、维修等需求进行记录。会后,工作组对参会代表的问卷进行收集、整理、统计,了解用户的用气习惯、维保需求等情况,以此为基础建立工商用户安全培训档案。

      本次培训帮助工商用户明确了安全职责范畴,消除了燃气日常安全管理工作中的盲区,提高用气单位的安全防范意识和应急处置能力,为供、用气双方分工合作保障燃气安全提供了先决条件。

       依照燃气安全培训全覆盖计划,苏州燃气集团规定新增工商用户须安排专人参加燃气安全知识培训,培训合格后方能办理开户;将在三年内定期举办培训活动;对已通过安全培训及考核的工商用户,每年安排一次培训复核(如参加培训人员离职或岗位调整需重新安排参加安全培训)。