居民用户缴费方式：
1. 抄表客户可凭燃气缴费卡至燃气集团客户服务中心、各大签约银行、邮政局，或通过绑定个人支付宝、微信，下载手机银行APP（限签约银行）进行缴费。
2. IC卡客户必须携带充值卡至燃气集团客户服务中心或指定的中国银行自助终端机、邮政现金充值点进行充值。
3. IC卡客户还可通过圈存业务自助充值。
工商用户缴费方式：
1. 抄表客户可凭燃气缴费卡至燃气集团客户服务中心、中国银行、中国工商银行进行缴费；或至客户服务中心办理银行委托收款、转账业务。
2. IC卡客户必须携带充值卡至燃气集团客户服务中心或指定的中国银行自助终端机、邮政现金充值点进行充值。
账单查询
请前往苏州燃气集团微服务平台查询燃气使用账单，查询内容包括燃气客户信息，账户余额，查询月份用量，气费、发票等信息。
