冬季，由于气温极低、燃气使用量又大，导致燃气事故频繁发生，为确保广大市民安全用气，从源头切断安全事故隐患，苏州燃气集团特别提醒广大用户注意安全用气。

 小贴士1、注意通风

冬季用户临入睡前，燃气安全防范要做到“三关一开”，即：关闭灶具旋钮、关闭灶前阀、关闭厨房门，开启厨房窗户通风。

灶具在使用过程中要注意开启吸油烟机，使燃烧产生的废气排出室外。并保持良好通风，及时补充灶具燃烧助燃的空气。但使用燃气热水器时，不能打开同一房间内的吸油烟机、排气扇等换气设备，防止将室内空气排出后，室外空气会从烟道进入室内，造成不完全燃烧或损坏。

 小贴士2、注意防冻

每年冬天，因燃气热水器不放水而冻坏的事件都能发生上百起，建议居民用户可选购防冻型热水器。因为烟道是和室外空气相通，冬季使用完燃气热水器后，务必要把水箱内的水放干净，防止冻坏水箱。同时要将混水阀关闭，否则冷水还会顺热水管倒流进水箱，容易将热水器冻坏。另外，胶管不宜距离窗户过近，否则当极冷天气窗户结冰时，容易造成胶管冻裂折断，发生泄漏。

 小贴士3、定期自查

    定期用肥皂水检查燃气设备接头、开关、软管等部位，看有无漏气，切忌用火柴捡漏。一般橡胶软管长度不能超过1.5米，使用年限不能超过2年。

 小贴士4、拨打电话

发现室内燃气泄漏时，立即关闭灶具旋钮、灶前阀和表前阀，开窗通风，在安全地方切断电源，严禁动用明火，请在远离漏气处拨打我公司客服热线80680001

发现室外燃气泄漏时，应立即疏散人群、控制现场并拨打我公司客服热线80680001，情况紧急时可直接拨打110报警寻求帮助。在此，特别提醒家长朋友们注意，要教育孩子千万不要在室外燃气设施上面及附近燃放烟花爆竹、玩耍，防止出现意外。