蓝焰聚力,服务吴安丨吴中燃气党工团志愿行动为上林村点亮幸福新生活
乡村振兴,民生为要;能源升级,幸福加码。为深入践行乡村振兴战略,加快农村基础设施提档升级,切实提升农村居民生活品质与幸福指数,1月13日至15日,吴中燃气公司以党工团志愿力量为纽带,赴吴中区横泾街道上林村开展“燃气服务进村入户”一站式集中开户专项行动,用专业高效的服务打通燃气惠民“最后一米”,为美丽乡村建设注入蓝焰动能。

作为全国文明村与乡村振兴示范村,上林村近年来村容村貌持续焕新,公共服务需求不断升级。随着天然气主管网延伸覆盖至村内,清洁、安全、高效的管道燃气成为村民的迫切期盼。吴中燃气公司主动对接上林村村委会,精准聚焦村民办气不便、跑腿远等痛点,全面推行“一站式”办理和“互联网+服务”模式,精简报装材料、优化办理流程,让便民服务更有温度、更接地气。

活动现场设立了专门的咨询服务台,通过发放宣传手册、开展现场讲解等方式,系统普及燃气使用基础知识与安全操作规范。讲解内容紧密结合农村生活实际,以通俗易懂的表达方式,重点阐释“人离火关”、定期更换金属波纹管、禁止使用直排热水器等安全注意事项,引导村民树立安全用气意识,养成安全用气的良好习惯。

在业务办理区,志愿者现场为村民集中办理供用气合同签订、身份信息核验、系统录入等全流程手续,实现“签约即开户”,大幅提高办理效率。针对老年群体等特殊对象,志愿者提供“一对一”全程协助,确保业务办理无障碍、全覆盖。为期三天的专项行动中,累计为192户村民圆满完成开户服务,赢得了村民的广泛赞誉。
高效开户是起点,长效保障是关键。吴中燃气公司始终坚持“服务不止步、保障无死角”,在集中开户后,按计划安排专业技术人员上门安装燃气表具、接通管道并完成系统调试,层层严把安全关。同时,积极推广线上缴费、故障报修、业务咨询等数字化服务渠道,持续深化“数据多跑路,群众少跑腿”的便民服务理念,全方位提升用气体验。

此次专项行动,是吴中燃气公司“蓝焰聚力服务吴安”党建品牌的生动实践,也是推动农村燃气供应从“村村通”向“户户通”“优质通”跨越的重要举措。绵延的燃气管网不仅是输送清洁能源的“民生血脉”,更是连接城乡发展的“振兴纽带”,既为村民带来了安全便捷的生活新方式,也为上林村优化生态环境、赋能农文旅融合发展提供了坚实支撑。
下一步,吴中燃气公司将持续聚焦乡村振兴需求,不断延伸服务触角、创新服务模式、提升服务质效,让蓝焰暖流浸润更多乡村,为绘就宜居宜业和美乡村新图景、助力区域城乡融合高质量发展注入持久动力。