管道焕新除隐患，为民服务暖人心丨苏州燃气集团馨泓花园改造工程获居民点赞

2026年新年伊始，馨泓花园业主委员会主要成员代表全体业主，将一面印着“管道更新除隐患，心系住户办实事”的锦旗郑重送到苏州燃气集团，以此感谢燃气集团在小区低压燃气管道改造工作中展现的国企担当、高效执行力与暖心服务。

据悉，馨泓花园原有低压铸铁燃气管道已服役近 20年，临近使用年限。为保障居民用气安全，苏州燃气集团投入自有资金启动改造工程，采用防腐蚀性能优、安全系数高的聚乙烯PE管替换老旧铸铁管，以专业举措筑牢民生安全防线。

民生无小事，匠心筑安心。苏州燃气集团高度重视此次改造项目，工程实施前组建专项工作小组，与业委会、物业公司深度对接，广泛倾听业主诉求，结合小区实际不断优化施工方案，提前预判并化解各类潜在问题。施工阶段，集团秉持“为民服务不添乱”的原则，实行精细化作业管理，严格把控施工时间，选取早8:30至晚4:30的居民非休息时段开展作业，最大程度减少对居民日常生活的干扰；同步修复管线沿线老旧路面，实现施工后环境整洁、路面平整；集团技术工程部、工程公司工作人员摒弃固化思维，结合现场实际情况与居民合理诉求灵活调整方案，用务实举措回应群众关切。

锦旗映初心，责任扛在肩。此次改造工程的圆满收官，既是居民对集团服务的认可，更是对国企为民初心的见证。未来，苏州燃气集团将持续坚守“把困难留给自己，把方便留给市民”的服务理念，以更强担当、更实举措、更高标准推进老旧管网改造等民生工程，严把质量关、提升保障力，全力守护千家万户用气安全，让蓝色火焰传递温暖，以国企担当书写为民服务新篇章。