为什么我的燃气费不能在网上缴?
[2017-06-16]


近来,燃气集团的官网和微信后台里,有许多用户在询问为何自己的燃气费用不能在网上直接交付?其实,能否进行网上缴费是和用户家中的燃气表类型有关。

普通表:多用于老新村多层住宅及部分平房。普通表采用“先抄表、后付费“的方式。由燃气集团工作人员上门抄表后将数据上传,根据表的读数计算用户的燃气费用。


普通表用户可以在规定时间内至燃气集团各服务网点缴纳燃气费,也可选择至各大银行办理燃气费代扣。同时,普通表用户可以通过支付宝、微信生活缴费等网络平台缴纳燃气费,较为方便。



 

IC卡膜式燃气表:多用于高层、小高层及部分别墅。IC卡膜式燃气表采用预付费的收费方式,即“先充值,后使用”。


用户使用的IC卡核心是其中的芯片,芯片中存有客户信息数据,需要有专门的读卡器读取芯片信息,将所充气量信息等数据写入芯片,再将芯片插入IC卡表控制器插卡口把所购气量存入燃气表后,方可正常使用。


简而言之,IC卡膜式燃气表的使用模式类似脱机消费,即必须在IC卡中存入一定量的燃气用量后,用户方可正常使用燃气。所以,使用IC卡膜式燃气表的用户,暂时无法实现网上充值这一缴费方式。


燃气集团目前拥有燃气用户近40万户,其中普通抄表用户约30万户,IC卡用户约10万户。现已开设了3个客户服务网点、1个应急中心、11家邮政IC卡现金充值网点,9家中国银行卡对IC卡自助终端机进行充值。近期还有计划开设多个服务网点。燃气集团充分考虑广大用户的实际需求,正在积极探索新方向,方便用户燃气充值缴费及业务办理。