苏州燃气集团迅速解决返苏隔离人员用气问题
[2020-03-03]

202027日中午,姑苏区一小区的隔离户家中燃气设备无法使用,用户随即拨打了苏州燃气集团的抢修电话,抢修负责人当即表态:快速处理、保障供气。

目前,疫情防控形势严峻,考虑到用户是隔离户,为了确保抢修人员的人身安全,燃气集团管道分公司与客户服务部相关维修人员做好防护措施后,在小区物业的陪同下,将重新制作好的燃气储存卡交给用户,并在门外通过电话指导用户操作,解决了用户的用气问题。

在疫情防控的环境下,苏州燃气集团积极履行国有企业社会责任,严格落实各项防控政策,在保障自身员工安全前提下,与社会同舟共济,确保疫情期间安全、平稳供气。

 

燃气集团管道分公司 曹阳