为保障公民生命财产安全和社会公共安全，维护用户的合法权益，苏州燃气集团针对姑苏区瓶装液化石油气用户，自2020年3月起推出开户优惠及钢瓶（余气）置换服务新举措。

一是为新开户用户提供免费上门开户及免收送气服务费。新开户购买公司燃气具的，享受优惠价格的同时提供免费上门更换服务。

二是非公司自有瓶用户，带瓶开户时可享受钢瓶及余气置换服务。用户原有钢瓶总重减去钢瓶自重，多余的重量作为余气，在首次购气时作抵扣。如果新开户用原钢瓶置换，回收价格最高为70元，用户再补交50元，即可完成置换。

三是新开户（含置换户）签订《苏州燃气集团有限责任公司瓶装液化气供气合同》后，会纳入公司“安全智能配送系统”管理，公司将提供安全合格的“苏州燃气”专用绿色钢瓶供用户租赁使用，同时为用户提供安全用气手册、日常维护、应急抢修等售后服务，并为配送系统内用户提供液化气预约上门配送服务。

苏州燃气集团液化气经销分公司